fbpx

Roboti na nás nebudou vždycky příjemní. Ovlivní to negativně naši výkonnost, prokázal výzkum

Petr Pláteník — 03. 12. 2019

Urážky od protihráčů v multiplayerových hrách působí záporně na sebevědomí a výsledky hráčů, to je dobře známá věc. Co je ale zajímavé, podobný efekt vyvolává u lidí i robotický „hejtr“.

Výzkumníci z Carnegie Mellon University využili ve svém experimentu robota jménem Pepper, který byl zkonstruován jako umělý osobní asistent pro pobočky SoftBank. Lidští účastníci studie se s ním střetli nad logicky zaměřenou hrou.

Robot v průběhu partie přepínal mezi dvěma módy: buď hráče povzbuzoval, chválil je a motivoval do další hry, anebo se dopouštěl mírných slovních inzultací. Nešlo o žádné závažné urážky, robot povětšinou hodnotil nelichotivě výkon protivníka stylem, kdy svého rivala nazval např. „špatným hráčem“ nebo jeho herní projev označil za „zmatený“.

Zdroj: Carnegie Mellon University

Nikoho asi nepřekvapí, že hráči dosahovali lepších výsledků, pokud Pepper jejich hru hodnotil pozitivně, a naopak se zhoršovali, když jim robot „dával sodu“. Výsledky předešlých výzkumů zdokladovaly podobný efekt na výkonnost u výhradně lidských účastníků. Kupříkladu studie z letošního roku potvrdila, že se výsledky hráčů Mario Kartu rozrušují, pokud jejich protivníci užívají hrubé a hanlivé výrazy.

Fei Fang, spoluautor studie, upozornil na skutečnost, že se jednalo o jeden z vůbec prvních výzkumů zabývajících se interakcí mezi lidmi a roboty, kteří nejsou tolik vstřícní. „U domácích asistentů můžeme očekávat, že budou ochotně spolupracovat, ale v situacích, jako je například online nakupování, nebudou automaty sledovat stejné cíle jako my,“ vylíčil docent na Carnegie Mellon University situace, kde se budeme v budoucnu setkávat s nevstřícnými roboty.

Zprávu přinesl web televizní stanice BBC.


Top články
  • V Brně si budete moct prohlédnout Digitální továrnu 2.0
  • Roboti mohou v roce 2030 nahradit 20 milionů pracovníků
  • Amerika se topí v odpadcích. Na pomoc přichází roboti
  • 6 výjimečných start-upů ze světa robotiky (1.díl)
  • Svezeme se už roku 2028 v Evropě hyperloopem?
  • Trh s průmyslovými roboty roste. Nejvíce v Číně

Top reportáže
  • ROZHOVOR: Učíme robota česky
  • Zdanění robotů? Nesmysl
  • Digitalizace průmyslu? Změna musí nastat v myšlení
  • Lidé nevěří, že kvůli umělé inteligenci přijdou o práci. Naopak očekávají lepší pracovní příležitosti
  • ROZHOVOR: V budoucnu mohou zmizet stovky milionů pracovních míst
  • ROZHOVOR: Zda bude stát mezi Brnem a Prahou hyperloop, ukáže čas